Санкт-Петербург
Ваш город - Санкт-Петербург?
Да
Выбрать другой город
От выбранного города зависят цены, наличие товара и способы доставки
Каталог
В избранное
Поделиться
12+
Код: ЦБ-00092575
558 q
В корзину
В корзине
Осталось 3 экземпляра
Способы получения
Твердый переплет

Характеристики

ISBN
978-5-04-097205-0
Год издания
2018
Тип переплета
Твердый переплет
Тираж
7000
Количество страниц
160
Переиздание
Нет
Рекомендованный возраст
12+
Размеры изделия (ШxВ)
0x0

Описание

Книга для всех, кто хочет вдохновлять сотрудников делать больше, чем достаточно, и сделать свой сервис по-настоящему клиентоориентированным. В ней вы найдете 68 реальных историй из разных отраслей бизнеса об успешном внедрении искреннего сервиса и узнаете, как вырастить из рядовых исполнителей героев.

Авторы

Издательство

Бомбора

Мы расскажем Вам про скидки и новинки!
Просто подпишитесь на наши рассылки

Ваш email
Другие книги серии