Нижний Новгород
Ваш город - Нижний Новгород?
Да
Выбрать другой город
От выбранного города зависят цены, наличие товара и способы доставки
Каталог
В избранное
Поделиться
Код: 00-00185759
312 q
В корзину
В корзине
Осталось 2 экземпляра
Способы получения
Мягкая обложка

Характеристики

ISBN
978-617-7022-14-4
Год издания
2014
Тип переплета
Мягкая обложка
Тираж
1250
Количество страниц
408
Редакторы
Анна Сухорукова
Переиздание
Да
Размер книги
145Х215

Описание

Конфликты в организации. Кому из нас не доводилось сталкиваться с этим явлением? Кто не был, хоть раз, втянут в интриги, корпоративные заговоры, не был объектом слухов и косых взглядов, подозрительно шепчущих разговоров за спиной? Конфликты неизбежны. Ведь основа любой компании – это люди, с разными интересами, целями, стремлениями и потребностями. И эта разница – плодородная почва для появления всевозможных конфликтов. Стать его участником может любой человек в организации – вне зависимости от статуса. Так как же следует относиться к конфликтам? Нужно ли с ними бороться, или это нормальное явление? Как себя должен вести руководитель? Чем конфликт грозит организации, или наоборот, какие выгоды он может в себе таить? По мнению автора, наличие конфликтов свидетельствует о том, что организация развивается, а не стоит на месте, постепенно разваливаясь. Поэтому не нужно исключать конфликты из жизни организации, нужно выработать способы их конструктивного решения. Автор детально прорабатывает такие темы: типы конфликтов и причины их возникновения, последствия конфликтов и оптимальные способы их урегулирования, способы поведения в конфликте, возможные решения для руководителей в ситуации конфликта. Все эти теоретические вопросы дополнены примерами конфликтов из жизни реально существующих компаний, благодаря чему книга становится полезным инструментом для решения конфликтных ситуаций на практике. Она будет интересна руководителям, специалистам по управлению и коммуникации.

Мы расскажем Вам про скидки и новинки!
Просто подпишитесь на наши рассылки

Ваш email