Нижний Новгород
КАТАЛОГ ТОВАРА
Акции
Пункты выдачи
Доставка
Оплата
О Доме Книги
Новости и события
Блог
Контакты
Связаться с нами
Вакансии
8 (800) 555-08-42
+7 812 448-23-55
Интернет-магазин: с 09.00 до 00.00
Нижний Новгород
8 (800) 555-08-42
Ваш город - Нижний Новгород?
Да
Выбрать другой город
От выбранного города зависят цены, наличие товара и способы доставки
Каталог товаров
Скидки и акции
Новинки
Бестселлеры
Художественная литература Детектив Историческая и приключенческая литература Комикс. Графический роман Поэзия. Драматургия Смотреть все
Бизнес-литература Бухгалтерия. Налоги. Аудит. Консалтинг. Аутсортинг. Тайм-менеджмент. Психология бизнеса. Управление персоналом. Делопроизводство Смотреть все
Детям и родителям Детская художественная литература Детский досуг
Нехудожественная литература Военное дело Домоводство Досуг, хобби Искусство Смотреть все
Учебная литература Биология Дошкольная обучающая литература Информационные технологии. Вычислительная техника. Автоматика. Педагогика. Учебно-методическая литература. Смотреть все
Игрушки Игрушки деревянные Игрушки для активного отдыха Игрушки мягкие Игрушки сюжетные Смотреть все
Игры настольные Игры военные Игры детективные Игры карточные Игры сюжетно-ролевые Смотреть все
Творчество. Моделирование Детские сувениры и аксессуары Моделирование Наборы для творчества
Товары к праздникам Новый год Подарки-впечатления
Аудио продукция Деловая литература Детская художественная литература Детский досуг Досуг, хобби Смотреть все
Видео продукция Видео фильмы Зарубежное кино История Мультфильмы Смотреть все
Пишущие принадлежности Ручки Карандаши Комплектующие Маркеры и фломастеры
Товары для творчества Восковые и пластиковые карандаши и мелки Кисточки Краски Наборы для рисования Смотреть все
Аксессуары Глобусы Клей Клеящая лента Обложки Смотреть все
Альбомы и бумага для рисования, черчения Альбомы и бумага для рисования Картон Цветная бумага
Блокноты Блокноты А4 Блокноты А5 Блокноты другие форматы Блокноты тематические
Бумага и бумажная продукция Бланки и сопутствующие материалы Бумага для орг. техники Ватман Конверты Смотреть все
Организаторы, ежедневники, планинги Ежедневники Организаторы Планинги Телефонные и записные книжки
Офисная канцелярия Мелкая канцелярия Офисные принадлежности Папки и классификаторы
Товары для школы и учебных заведений Дневники школьные Обложки Пеналы Тетради А5 на 24 л Смотреть все
Товары для художников Профессиональные товары
Упаковка Пакеты бумажные Пакеты ПЭ Упаковка прочее
Календари Календари на магните Календари на ригеле Календари настенные Календари настольные Смотреть все
Аксессуары и бижутерия Браслеты Брелоки Броши, заколки Кольца Смотреть все
Народные художественные промыслы Игрушки, прочие товары Матрешки 10 и больше вложений Матрешки 5-7 вложений Ордена, медали, знаки отличия, награды Смотреть все
Открытки. Конверты. Постеры Грамоты. Дипломы. Благодарственные письма. Конверты Поздравительные открытки Посткроссинг Смотреть все
Подарочные изделия Аксессуары Букеты Игры подарочные Оптические подарки
Постеры репродукции Постеры и репродукции в раме Постеры репродукции прочее
Посуда Вазы Открывашки Подсвечники Подстаканники Смотреть все
Сувениры мелкие Значки Колокольчики Сувениры мелкие прочее Часы Смотреть все
Текстиль Головные уборы Зонты Майки, футболки декоративные Платки, шарфы, палантины Смотреть все
Товары к праздникам 8 марта 23 февраля Другие праздники Новый Год Пасха
Магниты
Закладки книжные
Конфеты в коробках, пакетах, наборы Конфеты в коробках Конфеты в наборе
Бакалейные товары Сухофрукты. Орехи Фруктово-ягодная консервация. Мёд
Кондитерские изделия Жевательная конфета. Мармелад Жевательная резинка Мучные изделия Сладости Смотреть все
Кофе, какао Кофе натуральный Кофейные напитки
Леденцы. Драже Драже Карамель Монпасье
Соки и воды Безалкогольные напитки Соки, нектары, морсы
Товары к праздникам 14 февраля 23 февраля 8 марта Новый год
Чай Чай в наборе Чай зелёный листовой Чай зелёный пакетированный Чай фруктовый, травяной листовой Смотреть все
Шоколад Шоколад горький, пористый, с наполнителем Шоколад молочный, пористый, с наполнителем Шоколадные изделия
Войти
0
Корзина
...
Главная
Каталог
Книги
Бизнес-литература
Тайм-менеджмент. Психология бизнеса.
Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания

Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания
12+
Код: ЦБ-00091177
Автор:
Митчелл Д.
Серия:
МИФ. Бизнес
0 отзывов
Осталось 2 экземпляра
685 q
В корзину
В корзине
Купить в Доме Книги на Невском 28
Полка
Этаж 0, Стеллаж 10a, Полка 2
Способы получения

Описание

Эта книга о том, что главное в продажах — отношения с покупателями. О том, как с первого же посещения строить их лояльность. Джек Митчелл исповедует философию «объятий», под которой подразумевает искреннее стремление сделать покупателя счастливым. На этом строится вся работа в Mitchell и других розничных магазинах, принадлежащих семье Митчеллов. И у них это прекрасно получается: в базу занесены данные о сотнях тысяч клиентов, продавцы знают все особенности и потребности каждого посетителя, и каждый при посещении магазина чувствует себя единственным, неповторимым и очень важным. А продажи постоянно растут.

Характеристики

ISBN
978-5-00117-596-4
Год издания
2018
Количество страниц
288
Переиздание
Нет
Рекомендованный возраст
12+

Авторы

Митчелл Д.

Издательство

МИФ

Выгодный комплект

Митчелл Д.
685 q
В корзину
В корзине
В. А. Божедомов, Рене Клок
1 062 q
В корзину
В корзине
Шекшня Станислав, Кравченко А. В.
880 q
В корзину
В корзине
Всего
:= 2 627 q
2 627 q
Купить комплект
В корзине

Мы расскажем Вам про скидки и новинки!
Просто подпишитесь на наши рассылки

Ваш email

Отзывы
Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания

Оставить отзыв
Оставить отзыв
Другие книги серии
Кибало Семен
830 q
В корзину
В корзине
Морин Дж.
800 q
В корзину
В корзине
Хансен М. В.
934 q
В корзину
В корзине
Шекшня Станислав, Кравченко А. В.
880 q
В корзину
В корзине
Паркер Д., Альстин М., Чаудари С.
1 056 q
В корзину
В корзине
Моженков В.
842 q
В корзину
В корзине
Макгонигал К.
807 q
В корзину
В корзине
В. А. Божедомов, Рене Клок
1 062 q
В корзину
В корзине
Феррацци К.
818 q
В корзину
В корзине
Рэй А.
1 572 q
В корзину
В корзине
Дом Книги
О Доме Книги Новости и события Блог Контакты Связаться с нами Вакансии
Интернет-магазин
Оплата Доставка Оптовым покупателям Политика обработки ПД Отследить заказ Публичная оферта Помощь
Что почитать?
Новинки Бестселлеры Авторы Издательства
Покупателям
Скидки и акции Дисконтная программа
8 (800) 555-08-42
Интернет-магазин: с 09.00 до 21.00
+7 (812) 448-23-55
Справочная служба Дома Книги: с 09.00 до 00.00

Мы в соцсетях
© 2010–2019 Санкт-Петербургский Дом Книги.
Все права защищены.

Сделайте покупки выгодными!
получите карту лояльности