Нижний Новгород
Ваш город - Нижний Новгород?
Да
Выбрать другой город
От выбранного города зависят цены, наличие товара и способы доставки
Каталог
В избранное
Поделиться
12+
Код: 00-00186108
690 q
В корзину
В корзине
Остался 1 экземпляр
Способы получения
Твердый переплет

Характеристики

ISBN
978-5-699-84424-1
Год издания
2016
Тип переплета
Твердый переплет
Тираж
6000
Количество страниц
416
Переиздание
Нет
Вес нетто
626
Рекомендованный возраст
12+
Размер книги
170x216

Описание

Из этой книги вы узнаете, как выходить сухим из воды в любой ситуации трудного общения - как на публике, так и в диалоге. Вы получите готовую схему реагирования на любой словесный выпад в ваш адрес. Недовольный клиент? Злой начальник? Или просто выскочка в аудитории? Что бы ни случилось - вы будете знать, что делать! Десятки видео самых удачных и самых провальных примеров общения, а также доступ к полному онлайн-курсу "На линии огня" на платформе Courson.ru позволят вам не только читать, но и смотреть и слушать эту книгу вживую.

Издательство

Эксмо

Мы расскажем Вам про скидки и новинки!
Просто подпишитесь на наши рассылки

Ваш email
Другие книги серии