Нижний Новгород
8 (800) 555-08-42
Ваш город - Нижний Новгород?
Да
Выбрать другой город
От выбранного города зависят цены, наличие товара и способы доставки
Каталог товаров
Код: ЦБ-00046241
Автор:
Серия:
Твердый переплет
Нет в наличии
835 q
Цена указана с учетом скидки 0% по вашей карте лояльности
Способы получения

Описание

Мы с уважением называем «мастером» того, кто прекрасно делает свое дело. А кто же из нас не мастер говорить по телефону?! Странный вопрос! Мы все это умеем. Но ведь важно не просто «звонить», а уметь общаться, достигая поставленных целей. Особенно если телефон — ваше орудие труда: вы продавец или менеджер.Эта книга поможет вам стать в ряды мастеров телефонного общения.В ней вы найдете четкую систему для работы с разными видами звонков: входящими, исходящими, горячими и холодными. Освоите массу разнообразных приемов общения и работу с возражениями, получите скрипты для разговоров в самых разных ситуациях.

Характеристики

Авторы
Жигилий Е.
Серия
Вне серии
ISBN
978-5-91657-927-7
Издательство
МИФ
Год издания
2017
Тип переплета
Твердый переплет
Тираж
4000
Количество страниц
2017
Переиздание
Нет
Вес нетто
510

Авторы

Издательство

МИФ

Мы расскажем Вам про скидки и новинки!
Просто подпишитесь на наши рассылки

Ваш email

Отзывы
Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону

Оставить отзыв
Оставить отзыв
Другие книги серии
Сделайте покупки выгодными!
получите карту лояльности