Нижний Новгород
8 (800) 555-08-42
Ваш город - Нижний Новгород?
Да
Выбрать другой город
От выбранного города зависят цены, наличие товара и способы доставки
Каталог товаров
12+
Код: ЦБ-00007223
Твердый переплет
Остался 1 экземпляр
372 q
438q
В корзину
В корзине
Купить в Доме Книги на Невском 28
Полка
Этаж 0, Стеллаж 10a, Полка 2
Способы получения

Описание

Новая книга Игоря Зорина написана для продавцов, менеджеров по продажам, руководителей торговых компаний, всех тех, кто в силу своих профессиональных прав и обязанностей напрямую контактирует с клиентами – покупателями. В книге подробно описаны и классифицированы наиболее часто встречающиеся типы трудных клиентов, а также просто и понятно изложены правила и приемы работы с ними. Книга одинаково доступна и полезна как начинающим продавцам, так и «бывалым» менеджерам.Читая книгу, вы получите полный доступ к арсеналу с приемами и можете «вооружиться», взяв из предложенного только то, что посчитаете нужным и достаточным. То, что вы сможете понять и принять. То, что будет вам «по руке», во что вы сможете реально поверить. Вы получите проверенное временем и практикой оружие, которое поможет вам справиться не только с любым Его Величеством Трудным Клиентом, но и с самим собой.

Характеристики

ISBN
978-5-17-102254-9
Год издания
2019
Тип переплета
Твердый переплет (7БЦ)
Тираж
2500
Переиздание
Нет
Вес нетто
350
Рекомендованный возраст
12+

Авторы

Издательство

АСТ

Мы расскажем Вам про скидки и новинки!
Просто подпишитесь на наши рассылки

Ваш email

Отзывы
Как трудного клиента сделать счастливым Правила, приемы и техники

Оставить отзыв
Оставить отзыв
Сделайте покупки выгодными!
получите карту лояльности