Санкт-Петербургский Дом Книги
СПРАВОЧНАЯ СЛУЖБА:
(812) 448-23-55
ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН:
(812) 448-78-88
Купить книгу Горячие поклонники. Революционный подход к обслуживанию клиентов.
  • Горячие поклонники. Революционный подход к обслуживанию клиентов.

  • ISBN: 978-5-8459-1245-9
  • Издательство: М.:И.Д. ВИЛЬЯМС
  • Год издания: 2007
  • Перевод: Свирид А.Н. (с англ.)
  • Тираж: 3000 экз.
  • Тип обложки: ЦЕЛЛОФАН.ПЕРЕПЛЕТ
  • Объем: 112 страниц
Отсутствует в продаже
Ваше имя:
Ваш телефон:
ИЛИ e-mail:
Оплата:
Оповестить при поступлении в продажу

ОПИСАНИЕ

Книга "Горячие поклонники" написана в форме притчи. Используя гениально простой и занимательный сюжет, авторы учат читателя, как сформировать свое видение, как узнать истинные потребности и желания клиента, как внедрить эффективные системы, как сделать завоевание горячих поклонников стилем жизни, а не просто временной акцией. Сегодня Америка переживает настоящий кризис в сфере обслуживания, жертвами которого стало множество разочарованных клиентов. Книга "Горячие поклонники" предлагает совершенно новые идеи и новаторские методики, которые помогут произвести революцию в любой организации и превратить клиентов в горячих, щедрых поклонников.







Интернет-магазин Дома Книги рад представить Вашему вниманию книгу "Горячие поклонники. Революционный подход к обслуживанию клиентов." из раздела "Маркетинг. Реклама и PR". Перед покупкой книги Вы можете ознакомиться с информацией о ней и номером ISBN 978-5-8459-1245-9. Доставка книги осуществляется почтой РФ, самовывозом, а также курьером по Санкт-Петербургу.

Ваша корзина пуста. Для оформления заказа Вам необходимо добавить товары в корзину с помощью соответствующей кнопки.

19.10.2016 4 октября в Доме Книги прошла встреча с популярным писателем Олегом Роем
Мы узнали у Олега Юрьевича, что его вдохновляет, о его планах на будущее и о том, как кризис в стране отразился на творчестве... 
26.05.2016

В гостях у Дом Книги был Руслан Усачев, известный российский блогер. 

Руслан выбрал Теорию Игр, рассказал почему стоит прочитать эту книгу и влияет ли Интернет на культуру чтения. 

28.04.2016

Сегодня в гостях у Дома Книги побывала актриса театра и кино Полина Сидихина.  

Полина выбрала для себя книгу Дэниела Киза "Таинственная история Билли Миллигана" и рассказала нам какого литературного героя она хотела бы сыграть и что по ее мнению объединяет театр и книги.  

ВНИМАНИЕ!



МЫ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ:
ВАША ДИСКОНТНАЯ КАРТА:
ПРОВЕРКА НАКОПЛЕНИЙ:
ВВЕДИТЕ НОМЕР ВАШЕЙ ДИСКОНТНОЙ КАРТЫ