Санкт-Петербургский Дом Книги
СПРАВОЧНАЯ СЛУЖБА:
(812) 448-23-55
ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН:
(812) 448-78-88
Купить книгу Сила эмпатии. Ключ к конструктивному общению и успешным переговорам.
  • Сила эмпатии. Ключ к конструктивному общению и успешным переговорам.


  • Автор: Эбенштейн Д. ISBN: 978-5-00057-234-4
    Перевод: Степановой В. (с англ.) Издательство: М.:МАНН, ИВАНОВ И ФЕРБЕР
    Год издания: 2014 Вес: 440 гр.
Отсутствует в продаже


ОПИСАНИЕ

О чем эта книга. Вы устали от сложных людей? От босса, который выкрикивает свои приказы, не желая ничего слышать, от коллег, которые пропускают все дедлайны, от клиентов, которые не знают, чего хотят? К счастью, кажущиеся безнадежными ситуации можно перевернуть в свою пользу. Нужно научиться видеть ситуацию с разных точек зрения, чему и учит эта книга. Здесь есть проверенные техники от опытного специалиста по переговорам. Книга поможет лучше понять, что движет вашими собеседниками. На примерах вы увидите, как этот подход позволяет вести более продуктивные диалоги и добиваться результата. Применив идеи из книги на практике, вы сможете: превратить конфликт в совместный поиск решения; взглянуть на себя со стороны и принять позицию других людей; понять, какие системные факторы создают конфликтные ситуации; преодолеть защитные механизмы, мешающие диалогу; и в конечном счете добиться понимания в сложных переговорах с боссом, коллегами, сотрудниками или клиентами. Для кого эта книга. Это книга для предпринимателей и менеджеров. Для всех, кто хочет наладить коммуникации в личной жизни и бизнесе.







Интернет-магазин Дома Книги рад представить Вашему вниманию книгу "Сила эмпатии. Ключ к конструктивному общению и успешным переговорам." из раздела "Презентация. Переговоры". Перед покупкой книги Вы можете ознакомиться с информацией о ней и номером ISBN 978-5-00057-234-4. Доставка книги осуществляется почтой РФ, самовывозом, а также курьером по Санкт-Петербургу.

Ваша корзина пуста. Для оформления заказа Вам необходимо добавить товары в корзину с помощью соответствующей кнопки.

ВНИМАНИЕ!



МЫ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ: